Dopo trent’anni di esperienza nella vendita diretta e oltre venti nel settore del caffè, Ettore Foadi, esperto nella progettazione e produzione di macchine da caffè per uso domestico e professionale, fonda GP POINT srl. L’obiettivo del progetto è educare i consumatori sulla cultura e sulla conoscenza della materia prima del caffè, promuovendo un consumo sostenibile e responsabile. Intendiamo introdurre l’abitudine di utilizzare caffè in grani nelle routine quotidiane, offrendo un’alternativa più autentica e di alta qualità rispetto alle capsule convenzionali.
Il Team
Ettore Foadi
General Manager
Paola Amitrano
Manager ambassador leader
Luciano Di Mario
Manager ambassador leader
Salvatore Vella
Manager office executive
Cosa significa vendita diretta?
La vendita diretta è un modello di commercio che si distingue per l’assenza di intermediari tra il produttore e il consumatore finale. In questo approccio, i prodotti vengono promossi e venduti attraverso canali diretti, come incontri personali, dimostrazioni dei prodotti a domicilio o attraverso piattaforme online dedicate. Questo tipo di vendita offre ai consumatori un contatto diretto con i venditori, consentendo loro di ricevere informazioni dettagliate sui prodotti e di ottenere un servizio personalizzato. Per i venditori, la vendita diretta rappresenta un’opportunità per costruire relazioni solide con i clienti e per gestire in modo flessibile la propria attività commerciale.
Perchè alle persone piace comprare a casa?
Offre l’opportunità di interagire direttamente con il prodotto, consentendo ai potenziali acquirenti di esaminarne le caratteristiche, la qualità e la funzionalità in prima persona. Questo approccio tangibile e pratico riduce il rischio di effettuare acquisti sbagliati, poiché i consumatori possono valutare concretamente ciò che intendono acquistare.
Inoltre, il cliente ha a disposizione un professionista dedicato che può fornire risposte approfondite a tutte le sue domande e dissipare eventuali dubbi. Questo servizio personalizzato contribuisce a creare un ambiente di fiducia e sicurezza nell’esperienza di acquisto.
Grazie alla guida esperta del professionista, il cliente si sente più sicuro nel prendere decisioni di acquisto, sapendo di essere supportato da conoscenze specialistiche e da un servizio clienti attento alle sue esigenze.
Cosa fa un ambasciatore del caffè?
Il lavoro di un ambasciatore del caffè door to door coinvolge diversi aspetti. In primo luogo, l’ambasciatore stabilisce un contatto diretto con i potenziali clienti, solitamente nelle loro abitazioni o nei luoghi di lavoro. Una volta stabilito il contatto, illustra i prodotti disponibili, spiegando le loro caratteristiche, origini, metodi di preparazione e benefici.
Successivamente, l’ambasciatore del caffè offre un servizio di consulenza personalizzato, aiutando i clienti a scegliere i prodotti più adatti alle loro preferenze e esigenze. Questo può includere consigli su miscele di caffè, macchine per il caffè, accessori e altri prodotti correlati.
Una volta completata la selezione dei prodotti, l’ambasciatore si occupa dell’ordine e della consegna, garantendo che i prodotti vengano recapitati direttamente al cliente. Durante questo processo fornisce ulteriori informazioni sui prodotti e si assicura che il cliente sia soddisfatto del suo acquisto.
Inoltre, l’ambasciatore del caffè può offrire servizi post-vendita, come assistenza tecnica o consulenza continua sull’utilizzo ottimale dei prodotti acquistati. L’obiettivo principale è fornire un’esperienza di acquisto personalizzata e di alta qualità, garantendo la massima soddisfazione del cliente.
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